SK브로드밴드가 고객자문위원회 3기 위촉식을 가졌습니다.
SK브로드밴드는 지난해부터 고객자문위원회 1기와 2기를 운영하며 홈페이지 변경, 마트 영업 개선 등의 건의사항을 참고해 업무에 적용하고 있습니다.
고객자문위원회 3기는 올해 1월 런칭한 'B쇼핑'을 이용하면서 느낀 불편함과 개선사안을 분석하는 활동을 하게 됩니다.
류태경 고객자문위원회 3기 대표는 "단순히 상품을 사용하는 수동적인 소비자가 아니라 아이디어를 내고 반영된다는 점에서 고객자문위원로서 보람이 크다"고 말했습니다.