웰킨 두피/탈모센터, 차별화된 서비스 산업통상지원부 후원 서비스만족 대상

입력 2014-04-03 09:00


두피/탈모관리 부문 업계 1위인 웰킨 두피/탈모센터가 산업통상자원부 후원의 2014 제 8회 대한민국 서비스만족 대상에서 프랜차이즈 두피/탈모 부문 대상을 수상했다. 이는 소비자 선정 부문에서 2013년 고객사랑 브랜드 대상에 이어 2년 연속 수상한 결과로 더욱 의미가 깊다.

2014 제 8회 대한민국 서비스 만족 대상(大賞)은 소비자 서비스 제공에 있어 각 부문 최고의 브랜드에 수여되는 상이다. 올해는 총 420여 기업이 신청하였고, 그 치열한 경합 속에서 심사위원단의 서류심사와 암행평가를 거쳐 두피, 탈모 분야의 최고의 서비스 기업으로 웰킨 두피/탈모센터가 최종 선정되었다.

웰킨 두피/탈모센터는 세계특허성분 사용의 합리적 비용의 전문 두피관리센터로 랭키닷컴 모발관리 분야 1위, 정부기관 프랜차이즈 지원기업으로의 선정된 바 있으며 소비자와 국가로부터 전문성을 인정받은 전국 46개점 운영의 업계 1위 두피/탈모관리 센터다.

2007년 브랜드 런칭 시 업계 최초로 중저가 가격대로 전문 두피관리를 받을 수 있다는 컨셉 아래 탄생했으며, 가격공개제를 시행하여 합리적인 두피 시장을 선도하며 브랜드 런칭 3년만에 업계 1위로 올라서는 등 고객에 새로운 반향을 몰고 왔다.

웰킨 두피/탈모센터는 현재 시중가 대비 30% 저렴한 가격으로 소비자들에게 두피,탈모관리 프로그램을 제공한다. 또한 합리적인 가격, 시설, 전문성의 차별화로 까다로운 고객의 시선을 사로잡은 웰킨 두피/탈모센터는 업종특성상 가장 중요한 전문성에 있어 단연 돋보이는 시스템을 갖추고 있다.

웰킨 두피/탈모센터에서 운영하고 있는 프로그램은 세계 특허 성분, 줄기세포 배아성분, FDA 승인을 받은 특화성분으로 관리하며 비듬, 염증, 지루성 등 문제 증상별 두피 관리와 남성, 여성의 탈모 유형에 따른 탈모 집중 관리 등 총 15종의 업계 최다 프로그램으로 구성되어 있다.

또한 부설연구소를 운영하며 두피제품, 기기 자체 개발 등으로 업계 최고의 전문성을 뒷받침하고 있으며, 그 중 Solep(솔랩)은 샴푸, 의약외품 토닉, 두피영양팩, 두피앰플 등 다양한 라인으로 구성된 두피 전문제품이다. 이는 두피 사용제품으로는 드물게 한국식품의약품안전처와 미국 FDA 식품의약국에서 2중 기능성을 인증 받았으며, 출시 3개월 만에 2차 생산에 착수하는 등 고객에 뜨거운 반응을 얻었다.