<앵커>
다음달 영업에 펀드온라인코리아 일명 펀드슈퍼마켓이 문을 엽니다.
은행이나 증권사 영업창구에 가야만 펀드 가입이 가능했던 것이 이제 손쉽게 인터넷상에서 클릭으로 가능하게 된 것인데요.
펀드온라인코리아의 문형욱 이사님이 스튜디오에 나와계십니다.
1.현재 준비상황은?
<문형욱 이사>
영업개시 일정을 앞두고 더욱 바빠지고 있습니다.
우선 플랫폼 개발이 막바지에 달하고 있습니다.
펀드슈퍼마켓 플랫폼은 투자자들과 만나는 공간으로서,
무엇보다도 쉽고 편리하게 활용하실 수 있도록 지금도 개발과 점검이 계속되고 있습니다. 플랫폼은 투자자별로 적합한 펀드를 선택하고 사후관리할 수 있는 툴을 제공하고, 유익하고 다양한 자산관리 정보를 제공해드릴 예정입니다.
영업 준비 또한 원활하게 진행되고 있습니다.
영업 프로세스를 수립하고 영업 제반 사항들을 점검하고 있습니다.
판매 펀드리스트를 정리하고 펀드별 수수료 체계 및 관련 문서 등 세부사항을 갖추어가고 있습니다.
국내 최초 펀드슈퍼마켓 도입이라는 사명감을 가지고,
투자자들과 원만하게 만날 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
2.현재 증권사들이 운영하는 온라인 펀드몰과 어떤 차이가 있나?
<문형욱이사>
모든 펀드판매사이트가 침체된 펀드시장을 활성화시키고 투자자들에게 편리한 펀드거래 채널을 제공하고자 함은 같은 목적일 것입니다.
다만 펀드슈퍼마켓은 시장에서 기대하는 역할에 차이가 있습니다.
펀드온라인코리아는 정책 방향성에 따라 여러 자산운용사와 펀드 평가기관, 증권유관기관이 주주로 참여해 투자자의 이익과 펀드시장 활성화를 위한 기반을 갖추었습니다.
공공적인 성격을 바탕으로 공정하고 객관적인 펀드판매채널로서 투자자의 입장에 서기 위해 최선을 다하겠습니다.
시중 대부분의 공모펀드를 제공하고, 저렴한 수수료 체계를 갖추는 것은 기본으로 오픈 이후에도 플랫폼은 지속적으로 개선해 나갈 예정입니다.
3. 투자자들은 어떻게 활용하면 될까?
<문형욱 이사>
펀드슈퍼마켓 플랫폼은 기본적으로 쉽고 편리하게 구성되어 있습니다.
인터넷 초보자 혹은 자산관리 초보자도 플랫폼 상에서 제공하는 여러 가지 툴을 활용하면 나에게 적합한 펀드를 선택하시는 데에 큰 어려움이 없을 것으로 생각합니다.
예를 들어, 펀드의 유형, 투자대상, 성과 등 다양한 기준별로 펀드 리스트를 확인할 수 있으며, 펀드슈퍼마켓에서 제공하는 모든 펀드에 대하여 쉽고 자세한 설명이 제공될 예정입니다.
또한, 플랫폼 상에서 투자자들 간에 투자노하우를 자유롭게 공유할 수 있는 커뮤니티가 제공되므로 나의 자산관리에 참고할 수 있습니다.
이밖에도 자산관리와 관련된 유익하고 흥미로운 컨텐츠를 제공해드릴 예정이니 많이 활용해주시기 바랍니다.
4.설명이 부족해 불완전 판매가능성이 높다는 우려도 있는데
<문형욱 이사>
개인 고객 대상으로 불완전판매가 발생하는 경우는 주로 다음과 같습니다.
- 고객의 성향을 고려한 상품 설명이 충분히 제공되지 않고 판매하는 경우
- 판매인력이 높은 판매보수/수수료를 취하기 위하여 판매 촉진하는 경우
- 계열 운용회사의 상품을 차별적으로 판매 촉진하는 경우 등
펀드온라인코리아는 원천적으로 고객이 스스로의 판단으로 자신이 가입할 펀드를 비교하여 선택하기 때문에 근본적으로 상품에 대한 이해 없이 투자 의사결정을 하는 위험은 적다고 봅니다. 그럼에도 불구하고 플랫폼에서는 투자 결정 시 유의해야 할 점이나 펀드의 세부내역 중 위험요소를 투자자가 쉽게 인지하여 투자할 수 있도록 준비하고 있습니다.
판매인력에 의해 특정 상품이 판매촉진되는 경우 또한 온라인 플랫폼을 통한 자기주도 투자가 이루어지는 펀드슈퍼마켓에서는 발생하기 어려운 구조이므로 불완전 판매 발생 요소가 적다고 볼 수 있습니다.
추가적으로 펀드슈퍼마켓은 전문상담요원으로 구성된 콜센터를 갖추어 나가고 있으며, 불완전판매 후라면 원금 전액을 돌려드리는 서비스, 불완전판매에 해당하지 않는 경우(예.버튼 클릭 오류 또는 단순 변심 등)라도 구매철회서비스를 제공할 예정입니다.
5. IFA제도 도입도 추진된다고 하는데 이건 어떤 제도인가?
<문형욱 이사>
IFA는 Independent Finalcial Advisor의 약자로, 현재 금융당국에서는 국내 금융시장에 독립투자자문업자 체제 도입을 검토 중 입니다. 독립자문업자는 어느 금융기관에도 소속되지 않은 전문 상담인력들로서 직접 고객과 만나 자산관리 상담을 제공합니다.
IFA제도가 도입되면 독립자문업자가 투자자로부터 자문에 따른 보수를 받고, 투자 실행 시에는 투자비용을 부담하게 됩니다. 따라서, 낮은 비용으로 금융상품을 판매하는 펀드슈퍼마켓이 독립자문업자와 시너지를 낼 수 있는 것입니다. 영국 등 해외사례에서는 독립자문업자의 자문과 펀드슈퍼마켓의 판매기능이 결합하여 투자자의 편익을 제고한 것으로 평가됩니다.
IFA제도의 도입은 펀드의 판매와 자문을 구분하여 이해상충 문제를 극복하고 금융소비자 중심의 건전한 판매문화가 정착되는 계기가 될 것으로 기대합니다. 펀드슈퍼마켓은 독립자문업자와 결합하여 온라인만의 한계를 극복할 수 있다는 점에서 독립자문업자 제도의 도입을 기대하고 있습니다.
이상입니다.