LG유플러스 장애, 음성전화도 먹통‥'죄송합니다'사과문

입력 2013-12-23 18:01
수정 2013-12-24 09:23


엘지유플러스(LG유플러스)를 이용하는 고객들이 통신장애로 인해 불편을 겪고 있다.

23일 오후 5시 30분쯤 각종 SNS 등에는 '엘지유플러스 통신 장애'라는 제목으로 엘지유플러스를 이용하는 누리꾼들의 불편 글이 올라오고 있다.

한 누리꾼은 자신의 SNS를 통해 "엘지 유플러스 장애걸림. 아무것도 안됨"이라고 했고 또 다른 누리꾼은 "엘지 유플러스 전화기 장애있나요?"라고 말했다.

이들 외에도 엘지유플러스를 이용하는 대다수 누리꾼들은 "답답하다", "갑자기 엘지 유플러스 왜이러나" 등의 글을 올리며 불편함을 토로했다.

한편 LG유플러스 측은 이미 23일 점심 쯤 서비스 이용 불편에 대한 사과의 글을 올린 상태다.

LG 유플러스 측은 공식 홈페이지를 통해 "서비스 이용 중 불편 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다"라며 "현재 담당부서 확인중에 있습니다. 최대한 빠른시간내로 조취해 빠르게 복구하겠습니다. 거듭 사과드리며 다시한번 깊은 양해 부탁드립니다"고 밝혔다.