인천국제공항공사는 '2012년 품질 우수사례 발표대회'의 성과물을 담은 공항품질 우수사례집을 발간했습니다.
지난해에는 접수된 32건의 우수사례 가운데 1차 서면심사, 2차 프레젠테이션 발표의 공정한 절차를 거쳐 최종 6건을 선정하고 이들에 대한 우수사례집을 발간했습니다.
사례집에는 협력사들의 창의적인 아이디어, 시설·장비의 국산화 성공사례, 효율적인 업무 추진을 통한 비용 절감 등 업무개선 성과와 그 과정에서 발생한 예기치 못한 시련과 장애를 극복해 나가는 일련의 노력들이 함께 담겨 있습니다.
인천공항공사 관계자는 "시설관리와 터미널운영, 보안, 수하물처리시스템 등 다양한 분야에서 활동하고 있는 인천공항 운영 협력사들의 품질 향상 성과와 노력들을 우수사례집을 통해 공유하게 됐다"고 설명했습니다.
인천공항공사는 39개 협력사의 경험을 바탕으로 업무 개선 성과를 발굴하기 위해 품질 우수사례 발표대회를 매년 개최하고 있습니다.