하나HSBC생명은 8일 대전에 위치한 고객지원센터에서 열린 ‘2012년을 빛낸 베스트 고객상담사 연도대상’에서 대상 수상자로 정소현씨를 선정했습니다.
대상에 선정된 정소현씨는 4년 경력의 베테랑 상담사로서 지난 1년 동안 모두 약 1만8천여명의 고객과 전화상담을 진행했으며, 해지방어와 고객칭찬 항목에서 가장 높은 점수를 받았습니다.
김태오 하나HSBC생명 사장은 "전화로 다양한 고객들의 보험민원을 신속하고 정확하게 처리해야 하는 상담사들의 노고를 격려하고 업무노하우를 공유하기 위해 이번 행사가 마련됐다"고 말했습니다.