교원 웰스정수기 '콜센터 품질지수 1위'

입력 2012-11-29 12:03
교원그룹은 웰스 정수기가 한국표준협회가 주관하는 콜센터품질지수(KS-CQI) 정수기 부문 1위로 선정됐다고 밝혔습니다.



콜센터품질지수는 우리나라 콜센터의 서비스 품질을 평가하기 위해 한국표준협회와 서비스경영학회가 개발한 한국형 인증 모델로 소비자 만족도가 반영됩니다.



웰스 정수기는 앞서9월 한국표준협회에서 선정한 한국사용품질지수(KS-QEI) 정수기 부문 1위를 차지했으며, 10월에는 지식경제부가 주최하는 '2012 굿디자인'으로 선정된 바 있습니다.