한화생명 "새출발은 고객만족부터"

한화생명(전 대한생명)이 새출발과 함께 차별화된 고객만족 경쟁력 강화에 나섰습니다.



한화생명은 본사 1천300명 전 임직원을 대상으로 10월 한달 간 고객서비스 교육인 '3인3색 CS강좌'를 실시한다고 밝혔습니다.



이번 교육은 'CS마인드와 전화응대, 대면응대' 3가지 분야에 대한 교육으로 한화생명만의 차별화된 고객서비스를 제공하는 것이 목표입니다.



한화생명은 "앞으로도 차별화된 고객만족을 위한 다양한 제도와 서비스를 통해 고객중심경영을 실천해 나가겠다"고 설명했습니다.