KT그룹의 IT서비스 전문기업 KTDS가 KT 고객의 통합포인트시스템을 언제 어디서나 모니터 할 수 있는 '모바일 모니터링 시스템' 구축을 완료하고 본격 운용에 나섭니다.
'모바일 모니터링 시스템'은 고객 서비스 시스템을 상시 모니터링 하고 문제가 발생할 경우 스마트폰을 이용해 즉시 대응할 수 있도록 한 원격 관리 시스템입니다.
양희천 KTDS 대표는 "직원들이 자발적으로 모니터링 시스템을 구축하고 모바일을 통한 스마트워킹을 실현했다는데 의미가 있다"며 "직원들이 자신의 가치를 가장 잘 발휘할 수 있는 회사가 되도록 노력하겠다"고 말했습니다.