서울시는 뉴타운ㆍ재개발 관련 상담 안내 서비스인 '뉴타운 척척박사'를 운영합니다.
이 서비스는 뉴타운·재개발 수습대책 추진에 있어 시민들이 뉴타운 정책에 대한 이해가 부족한 면이 있었고 정책을 알리는데 충분하지 못했다는 판단에 따라 시행하는 것입니다.
일반 상담은 서울시 종합민원안내 서비스 센터인 '120다산콜센터'에서 가능하고 구체적인 상담을 원할 경우에는 주택정책실 업무담당자에게 직접 전문상담을 받을 수 있습니다.
온라인 상담을 원할 경우 서울시 주택정책실 홈페이지(citybuild.seoul.go.kr)에 신설한 '뉴타운 척척박사' 코너에 들어가 질문을 올리면 담당 공무원들이 직접 질문에 답변합니다.
시는 앞으로 온·오프라인을 통해 접수되는 시민들의 관심사항·의견·건의사항 등을 철저히 분석하고, 피드백함으로써 향후 뉴타운 정책을 추진하는데 있어 참고 자료로 활용할 계획입니다.