모두투어, 직원 CS교육 실시

입력 2011-12-02 13:53
모두투어(사장 홍기정)가 지난달 29일 인천공항지원팀 직원들의 서비스 질적 향상과 고객 섬김 마인드 향상을 위한 CS교육을 실시했습니다.



전문 외부강사를 초청해 진행된 이번 교육에는 인천공항 직원뿐만 아니라, 김해공항, 본사 고객만족팀 직원까지 함께 참여했습니다.



인사예절 교육과 고객응대 어법에 관한 강의를 듣고, 고객에게 받는 스트레스를 해소하는 방법에 관한 강의도 함께 진행됐습니다.