중소기업중앙회는 노란우산에 가입한 소기업·소상공인 중 폐업으로 인해 지급되는 공제금을 수령하지 않은 가입자를 대상으로 공제금 수령을 적극 안내하고 있다.
중기중앙회는 매월 노란우산 가입자 폐업 여부를 직접 확인해 지급 사유가 발생한 가입자를 대상으로 공제금 수령을 독려한다. 폐업 후 공제금 미신청자에게 주기적으로 우편·문자메시지·이메일 안내문을 발송하고 별도의 전용 콜센터를 통한 전화상담도 한다. 중기중앙회는 2007년 노란우산 출범 후 지난해 말까지 38만8829명에게 총 2조8949억원의 폐업 공제금을 지급했다.