장례식장에도 KS인증이 시작됩니다.
지식경제부 기술표준원(원장 남인석)은 장례식장 서비스에 대해서도 오는 12일부터 KS인증을 실시한다고 밝혔습니다.
기술표준원은 서비스 KS인증을 획득한 장례식장은 소비자 불만이 없도록 철저한 사후관리를 하는 한편, 소비자 불만이 제기된 경우 현장조사를 통해 시정조치나 인증 취소 등을 할 예정입니다.
KS 인증은 일부 장례식장의 불친절과 불공정한 거래로 인해 불만이 제기되어 왔던 장례식장 서비스를 대폭 개선하여 유족과 조문객은 질 좋은 서비스를 위한 것입니다.
기술표준원은 장례식장과 콜센터, 시설관리, 건축물 클리닝 등 4개분야에 이어 KS표준이 제정된 골프장, 콘도미니엄 등으로 서비스 KS인증대상을 계속 확대할 계획입니다.
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